フォローアップまで書いてくれる商談の文字起こし
録音をアップロードするかリンクを貼るだけ。話者ラベル付きの文字起こしに加えて、商談の要約・決定事項・アクションアイテム・次のアクションが揃い、そのままCRMに貼り付けられます。
商談を文字起こしするには、録音した音声をアップロードするかリンクを貼るだけ。Pepysが数分で話者ラベル付きの文字起こしを返し、さらにAI要約、その場で決まったこと、担当者付きのアクションアイテム、次のアクション、追いかけるべき未解決の論点まで抽出します。サブスクなしの従量課金で、クレジットは無期限です。
商談がうまくいき、相手も乗り気になった。その直後、忘れないうちにと、合意した内容を打ち込むのに20分を費やす。約束した次のアクション、誰が何を持つのか、その場で答えられなかった質問。このおさらいこそ、前に進む案件と、そのまま立ち消える案件を分けるものです。そしてそれは、たった今録った録音の中にすでに残っています。
ヒアリングの本質は、雑談の下にあるシグナルに耳を澄ますこと。相手のコストになっている痛み、案件の決め手になる障壁、後で文書で答えることになる反論の正確な言い回し。話者ラベル付きの文字起こしなら、営業担当と見込み客の声がきれいに分かれて残り、全文検索できる文字起こしから、相手が「上長が見ているのはこの数字だ」と口にした行や、承認の前提になる「データの保管地域」の質問へ一足飛びに辿り着けます。おさらいはDOCXで書き出して、商談の熱が冷めないうちに案件にそのまま貼り付けましょう。
要約、決定事項、アクションアイテム、そして次のアクションを自動で下書き
毎回の商談後におさらいを打ち込む
合意した内容、誰が何を持つのか、約束した次のアクションを書き起こすのに20分。Pepysは、すでに録ってある商談から要約・決定事項・アクションアイテムを下書きします。
相手が言ったことを記憶頼りにする
正確な反論や、上長が見ている数字は、思い違いしやすいもの。話者ラベル付きの文字起こしを検索すれば、その行をタイムスタンプ付きで一字一句そのまま取り出せます。
席数課金と、すべての会議に入るボット
席数課金のサブスクは、商談していない担当者の分まで請求します。Pepysはファイルやリンクからの商談ごとの支払いで、分数はチーム全体で共有でき、クレジットは無期限です。
CRMにそのまま貼れる商談おさらい
きれいな要約と担当者付きのアクションアイテム。SalesforceやHubSpotの案件にそのまま貼り付けられます。
数分で書けるフォローアップメール
決定事項と次のアクションが浮かび上がっているので、商談の熱が冷めないうちにおさらいメールがほぼ書き上がります。
見込み客が言った正確な一文
全文検索できる文字起こしで、反論やコミットメントを記憶に頼らず一字一句そのまま取り出せます。
コーチングと案件レビュー
実際の商談の話者ラベル付き文字起こし。マネージャーが発話比率、反論、何が場を決めたのかを読み解けます。
サブスクも席数課金もなし。分数を購入してチーム全体で使え、クレジットは無期限です。
おさらい・決定事項・アクションアイテムは標準で組み込み済み。別のAIツールにもう一度貼り付ける手間はいりません。
話者ラベルが営業担当と見込み客を分けるので、誰が何にコミットしたのかが一目で分かります。
その場の録音や単発の商談もアップロードできます。すべての会議に担当者がボットを入れる必要はありません。
Ask, don’t scrub
Ask the transcript anything.
An hour-long recording? Don’t skim it – ask. Every answer stays grounded in your transcript and cites the exact timestamp, so you can jump to the moment and check it yourself.
見込み客は、サポートチームの何が実際にボトルネックになっていると言っていましたか?
Renataは月曜が最悪の日だと言っています。週末のチケットがたまり、担当者は最初の2時間をタグ付けと手作業の振り分けに費やす。9人のチームでこれが週にほぼ丸一日分のコストになる、と見積もっています。さらに深刻なのは、キーワードルールのツールがチケットを誤って振り分ける点で、「billing(請求)」という語を含まない請求の質問が一般キューに落ちて滞留する。これが対応の遅さの原因だと話しています。
次のアクションは何で合意しましたか?
今四半期には承認できない全面移行ではなく、請求キューだけに絞った2週間のパイロットをスコープし、初回応答時間を前後で計測することで合意しました。おおまかでも初回応答が改善すれば、それが上長からの予算を引き出す材料になるからです。さらに、データの保管地域とヘルプデスク連携を文書で確認し、上長にそのまま転送できる1ページのパイロット計画を木曜までに送ることも約束しました。
Grounded in your transcript – if the answer isn’t in the audio, it says so instead of guessing.
商談 文字起こし – よくある質問
商談やヒアリングはどうやって文字起こししますか?
Zoom、Meet、Teams、あるいはスマホで録った音声をアップロードするか、リンクを貼るだけです。Pepysが数分で話者ラベル付きの文字起こしを返し、さらにAI要約、その場で決まったこと、担当者付きのアクションアイテム、次のアクション、フォローすべき未解決の論点まで揃えます。
営業担当と見込み客を聞き分けられますか?
はい。話者ダイアライゼーションが声ごとにラベルを付けるので、2〜3人の商談も一つの塊ではなく発話者ごとに整理されて返ります。汎用ラベルは見込み客の名前に変更でき、文字起こし全体に反映されます。
アクションアイテムや次のアクションを自動で抽出してくれますか?
はい。ミーティング分析が、要約、その場で至った決定事項、担当者を割り当てたアクションアイテム、次のアクション、商談で挙がった未解決の論点まで下書きします。打ち始める前に、フォローアップはほぼ書き上がっています。
おさらいをCRMに取り込めますか?
おさらいはDOCX、プレーンテキスト、PDF、JSONで書き出して案件に貼り付けるか、アクションアイテムをそのままCRMのタスクリストにコピーできます。先に設定が必要な強制連携はありません。
担当者はすべての会議に録音ボットを入れる必要がありますか?
いいえ。Pepysはファイルやリンクから動くので、単発の商談、古い録音、後から振り返りたい案件も文字起こしできます。担当者のカレンダーすべてにノートテイカーのボットを入れる必要はありません。
顧客との商談で話した内容は非公開に保たれますか?
はい。あなたの音声や文字起こしでモデルを学習させることは決してありません。おさらいを書き出した後は商談のデータを削除でき、これは会話が見込み客の社内の数字に触れる場合に重要です。
サブスクに入る必要はありますか?
いいえ。Pepysは従量課金です。分数のブロックを購入して担当者全員で共有でき、クレジットは無期限です。カード不要、60分の無料分から始められます。
私たちの言葉だけを鵜呑みにしないでください。
Pepysがどんなサービスで、誰のためのものか、ChatGPTやClaude、Perplexityに聞いてみてください。ワンクリックで、お気に入りのAIが代わりに調べてくれます。