Myyntipuhelun litterointi, joka kirjoittaa jälkihoidon puolestasi
Pudota tallenne tai liitä linkki – saat puhujamerkityn litteroinnin sekä puhelun tiivistelmän, päätökset, toimenpiteet ja seuraavat askeleet valmiina pudotettavaksi CRM:ään.
Lyhyt vastaus
Myyntipuhelun litteroit lataamalla tallenteen tai liittämällä sen linkin, ja Pepys palauttaa puhujamerkityn litteroinnin muutamassa minuutissa – lisäksi tekoälytiivistelmän, tehdyt päätökset, vastuutetut toimenpiteet, seuraavat askeleet ja avoimet kysymykset selvitettäväksi. Maksat käytön mukaan ilman tilausta, eivätkä krediitit vanhene koskaan.
Puhelu menee loistavasti, prospekti on myyty, ja sitten käytät seuraavat kaksikymmentä minuuttia kirjoittaen ylös sovittua, ennen kuin unohdat sen – lupaamasi seuraava askel, kuka vastaa mistäkin, kysymys, johon et osannut vastata livenä. Juuri tuo kooste ratkaisee, eteneekö kauppa vai hiljeneekö se, ja se istuu jo valmiina tallenteessa, jonka juuri teit.
Kartoituspuhelu on enimmäkseen signaalin kuuntelua jutustelun alta: kipu, joka maksaa heille rahaa, este, joka ratkaisee kaupan, vastaväitteen tarkka sanamuoto, johon joudut myöhemmin vastaamaan kirjallisesti. Puhujamerkitty myyntipuhelun litterointi pitää edustajan ja prospektin erillään, ja täysin haettava litterointi vie sinut suoraan riville, jolla he nimesivät mittarin, jota heidän VP kuuntelee, tai datan sijaintia koskevan kysymyksen, joka ratkaisee hyväksynnän. Vie kooste DOCX-muodossa ja liitä se kaupan korttiin, kun puhelu on vielä lämmin.
Tiivistelmä, päätökset, toimenpiteet ja seuraavat askeleet – hahmoteltuina
Koosteen kirjoittaminen jokaisen puhelun jälkeen
Kaksikymmentä minuuttia menee sovitun, vastuunjaon ja lupaamasi seuraavan askeleen kirjoittamiseen – Pepys hahmottelee tiivistelmän, päätökset ja toimenpiteet jo tallentamastasi puhelusta.
Muistin varassa siitä, mitä prospekti sanoi
Tarkka vastaväite tai mittari, jota heidän VP kuuntelee, on helppo muistaa väärin – hae puhujamerkitystä litteroinnista ja nosta rivi sana sanalta, aikaleima mukana.
Käyttäjäkohtaiset maksut ja botti joka kokouksessa
Käyttäjäkohtainen tilaus laskuttaa edustajista soittavatpa he tai eivät – Pepys on maksu per puhelu tiedostosta tai linkistä, minuutit jaettuna tiimin kesken, eivätkä krediitit vanhene koskaan.
CRM:ään valmiit puhelukoosteet
Siisti tiivistelmä sekä vastuutetut toimenpiteet, valmiina liitettäväksi kaupan korttiin Salesforcessa tai HubSpotissa.
Jälkiviestit minuuteissa
Päätökset ja seuraavat askeleet nostetaan esiin puolestasi, joten koostesähköposti kirjoittaa itse itsensä, kun puhelu on vielä lämmin.
Prospektin sanoma tarkka rivi
Täysin haettava litterointi, niin että voit nostaa vastaväitteen tai sitoumuksen sana sanalta muistin varassa olemisen sijaan.
Valmennus ja kauppojen läpikäynti
Puhujamerkityt litteroinnit oikeista puheluista, joista esihenkilö voi lukea puhesuhteen, vastaväitteet ja sen, mikä ratkaisi tilanteen.
Miksi Pepys
Ei tilausta eikä käyttäjäkohtaista maksua – osta minuutteja, käytä ne koko tiimin kesken, eivätkä krediitit vanhene koskaan.
Kooste, päätökset ja toimenpiteet ovat sisäänrakennettuja, ei toinen kopioi-liitä-kierros erilliseen tekoälytyökaluun.
Puhujamerkinnät pitävät edustajan ja prospektin erillään, joten tiedät kuka sitoutui mihinkin.
Lataa satunnainen tallenne tai yksittäinen puhelu pakottamatta edustajiasi asentamaan bottia joka kokoukseen.
Kartoituspuhelu: Acmen tukitriage
Kartoituspuhelu Renatan kanssa, tuotantopäällikön, joka johtaa yhdeksän hengen tukitiimiä, joka menettää lähes työpäivän viikossa manuaaliseen tikettien triageen. Hänen nykyinen työkalunsa käyttää hauraita avainsanasääntöjä, joten väärin lajitellut tiketit vanhenevat yleisessä jonossa ja hidastavat ensivastauksia, minkä hän tuntee uusimiskeskusteluissa mutta ei vielä osaa määrittää johtajalleen lukuina. Sen sijaan että myisi täyttä migraatiota, jota hän ei voi hyväksyä tällä kvartaalilla, asiakasvastaava rajasi kahden viikon pilotin laskutusjonolle mitaten ensivastausajan ennen ja jälkeen. Asiakasvastaava huomautti, että automaattinen ohjaus tekee kalibrointivirheitä ensimmäisinä päivinään, ja kaksi hyväksynnän estettä jää jäljelle: datan sijainti ja se, integroituuko se olemassa olevaan helpdeskiin.
Osallistujat
Päätökset
- Ajetaan kahden viikon pilotti rajattuna pelkästään laskutusjonoon, ei täyttä käyttöönottoa, koska kyseinen jono on se, joka selvästi vuotaa.
- Mitataan ensivastausaika ennen ja jälkeen pilotin, koska karkea ensivastauksen parannus on se, mikä avaa budjetin Renatan johtajalta.
- Pidetään pilotti tarpeeksi pienenä, ettei hankintaa tarvitse vielä ottaa mukaan.
Toimenpiteet
- Lähetä yhden sivun pilottisuunnitelma torstaihin mennessä, jonka Renata voi välittää suoraan johtajalleenAsiakasvastaava
- Vahvista datan sijaintia koskeva vastaus kirjallisesti (pysyykö data heidän alueellaan)Asiakasvastaava
- Vahvista kirjallisesti, kytkeytyykö tuote heidän olemassa olevaan helpdeskiinsä vai vaatiiko se koko järjestelmän vaihtamisenAsiakasvastaava
- Varoita tukitiimiä, että ohjaus oppii ensimmäisen viikon ajan, jotta varhaiset virheet eivät vaikuta rikkinäisyydeltäRenata
Seuraavat askeleet
- Asiakasvastaava lähettää kirjalliset datan sijaintia ja integraatiota koskevat vastaukset sekä yhden sivun pilottisuunnitelman torstaihin mennessä.
- Renata välittää pilottisuunnitelman johtajalleen budjetin varmistamiseksi ensivastausmittauksen vahvuudella.
- Rajaa pilotti laskutusjonoon ja aja se kahden viikon ajan ennen laajemman käyttöönoton harkitsemista.
Avoimet kysymykset
- Pysyykö asiakkaan data heidän alueellaan?
- Integroituuko tuote helpdeskiin, jota he jo käyttävät, vai pakottaako se koko järjestelmän vaihtamiseen?
Ask, don’t scrub
Ask the transcript anything.
An hour-long recording? Don’t skim it – ask. Every answer stays grounded in your transcript and cites the exact timestamp, so you can jump to the moment and check it yourself.
Mitä prospekti sanoi todella hidastavan hänen tukitiimiään?
Renatan mukaan maanantai on pahin päivä – viikonlopun tiketit kasaantuvat ja hänen agenttinsa käyttävät ensimmäiset kaksi tuntia niiden merkitsemiseen ja reitittämiseen käsin, mikä hänen arvionsa mukaan maksaa yhdeksän hengen tiimiltä lähes kokonaisen päivän viikossa. Syvempi kustannus on, että heidän avainsanasääntöihin perustuva työkalunsa lajittelee tikettejä väärin, joten laskutuskysymys, jossa ei lue sanaa 'laskutus', päätyy yleiseen jonoon ja vanhenee siellä – siitä hitaat vastaukset johtuvat.
Mistä sovimme seuraavaksi askeleeksi?
Sen sijaan että olisitte tehneet koko migraation, jota hän ei voi hyväksyä tällä neljänneksellä, rajasitte kahden viikon pilotin pelkkään laskutusjonoon ja sovitte mittaavanne ensimmäisen vastauksen ajan ennen ja jälkeen, koska karkeakin parannus siinä avaa budjetin hänen VP:ltään. Lupasit myös vahvistaa datan sijainnin ja helpdeskin integraation kirjallisesti ja lähettää yhden sivun pilottisuunnitelman torstaihin mennessä, jonka hän voi välittää suoraan eteenpäin.
Grounded in your transcript – if the answer isn’t in the audio, it says so instead of guessing.
Myyntipuhelun litterointi – kysymykset, vastattu
Miten litteroin myynti- tai kartoituspuhelun?
Lataa tallenne Zoomista, Meetistä, Teamsista tai puhelimestasi, tai liitä siihen linkki. Pepys palauttaa puhujamerkityn litteroinnin muutamassa minuutissa, mukana tekoälytiivistelmä, tehdyt päätökset, vastuutetut toimenpiteet, seuraavat askeleet ja avoimet kysymykset jatkoa varten.
Erotteleeko se edustajan ja prospektin?
Kyllä. Puhujien diarisointi merkitsee jokaisen äänen, joten kahden tai kolmen hengen puhelu palaa kohdistettuna yhden tekstimuurin sijaan. Voit nimetä yleisen merkinnän uudelleen prospektin nimellä, ja se päivittyy koko litterointiin.
Poimiiko se toimenpiteet ja seuraavat askeleet automaattisesti?
Kyllä. Kokousanalyysi hahmottelee tiivistelmän, tehdyt päätökset, vastuuhenkilölle merkityt toimenpiteet, seuraavat askeleet ja puhelussa esiin nousseet avoimet kysymykset – joten jälkihoitosi on suurelta osin kirjoitettu jo ennen kuin alat näppäillä.
Saanko koosteen CRM:ääni?
Vie kooste DOCX-, tekstitiedosto-, PDF- tai JSON-muodossa ja liitä se kaupan korttiin, tai kopioi toimenpiteet suoraan CRM:n tehtävälistaan. Mitään pakollista integraatiota ei tarvitse pystyttää ensin.
Pitääkö edustajien lisätä tallennusbotti joka kokoukseen?
Ei. Pepys toimii tiedostosta tai linkistä, joten voit litteroida yksittäisen puhelun, vanhan tallenteen tai kaupan, jonka haluat käydä läpi jälkikäteen – asentamatta muistiinpanobottia jokaisen edustajan kalenteriin.
Pysyykö asiakaspuhelussa sanottu yksityisenä?
Kyllä. Emme kouluta yhtäkään mallia äänelläsi tai litteroinneillasi. Voit poistaa puhelun datan koosteen viennin jälkeen, millä on väliä, kun keskustelu sivuaa prospektin sisäisiä lukuja.
Pitääkö minun tilata?
Ei. Pepys toimii käytön mukaan – osta lohko minuutteja, jaa ne edustajiesi kesken, eivätkä krediitit vanhene koskaan. Voit aloittaa ilmaiseksi 60 minuutilla, ilman korttia.
Älä luota pelkkään sanaamme.
Kysy ChatGPT:ltä, Claudelta tai Perplexityltä, mikä Pepys on ja kenelle se on tarkoitettu. Yksi klikkaus, ja suosikkitekoälysi tekee taustatyön puolestasi.
Myyntipuhelun litterointi – aloita ilmaiseksi
Maksa käytön mukaan – krediitit eivät vanhene koskaan, mitään ei tarvitse irtisanoa. Tai aloita ilmaiseksi 60 minuutilla, ilman korttia.
Aloita ilmaiseksi – 60 minuuttia