Vertriebsgespräche transkribieren – das Follow-up schreibt sich von selbst
Aufnahme hochladen oder Link einfügen – du bekommst ein Transkript mit Sprecher-Labels plus die Gesprächszusammenfassung, die Entscheidungen, die To-dos und die nächsten Schritte, fertig zum Einfügen in dein CRM.
Die kurze Antwort
Um einen Vertriebs-Call zu transkribieren, lädst du die Aufnahme hoch oder fügst ihren Link ein – Pepys liefert in Minuten ein Transkript mit Sprecher-Labels, dazu eine KI-Zusammenfassung, die getroffenen Entscheidungen, die To-dos mit Zuständigkeit, die nächsten Schritte und die offenen Fragen zum Nachfassen. Abgerechnet wird nach Verbrauch, ohne Abo, und das Guthaben verfällt nie.
Der Call läuft super, der Interessent ist überzeugt – und dann tippst du die nächsten zwanzig Minuten zusammen, was vereinbart wurde, bevor du es vergisst: der nächste Schritt, den du versprochen hast, wer wofür zuständig ist, die Frage, die du live nicht beantworten konntest. Genau dieses Recap entscheidet, ob ein Deal weiterläuft oder still verstummt – und es steckt schon in der Aufnahme, die du gerade gemacht hast.
Ein Discovery-Call ist vor allem Zuhören auf das Signal unter dem Smalltalk: der Schmerz, der sie Geld kostet, der Blocker, der über den Deal entscheidet, die exakte Formulierung des Einwands, den du später schriftlich entkräften musst. Vertriebsgespräche mit Sprecher-Labels zu transkribieren hält Vertriebler und Interessent sauber getrennt, und ein voll durchsuchbares Transkript bringt dich direkt zu der Zeile, in der die für ihren VP entscheidende Kennzahl genannt wurde oder die Residency-Frage, die das Sign-off blockiert. Exportiere das Recap als DOCX und füge es in die Opportunity ein, solange der Call noch warm ist.
Eine Zusammenfassung, Entscheidungen, To-dos und nächste Schritte – fertig entworfen
Nach jedem Call das Recap abtippen
Zwanzig Minuten gehen drauf, um aufzuschreiben, was vereinbart wurde, wer wofür zuständig ist und welchen nächsten Schritt du versprochen hast – Pepys entwirft Zusammenfassung, Entscheidungen und To-dos aus dem Call, den du ohnehin aufgenommen hast.
Sich darauf verlassen, was der Interessent gesagt hat
Den genauen Einwand oder die für seinen VP entscheidende Kennzahl hat man schnell falsch im Kopf – durchsuche das Transkript mit Sprecher-Labels und ziehe die Zeile wortwörtlich heraus, mit angehängtem Zeitstempel.
Lizenzgebühren pro Platz und ein Bot in jedem Meeting
Ein Abo pro Platz rechnet für Vertriebler ab, ob sie telefonieren oder nicht – Pepys rechnet pro Call aus Datei oder Link ab, die Minuten teilt sich das ganze Team, und das Guthaben verfällt nie.
CRM-fertige Call-Recaps
Eine saubere Zusammenfassung plus To-dos mit Zuständigkeit, bereit zum Einfügen in die Opportunity in Salesforce oder HubSpot.
Follow-up-Mails in Minuten
Die Entscheidungen und nächsten Schritte für dich herausgezogen, sodass die Recap-Mail sich von selbst schreibt, solange der Call noch warm ist.
Die exakte Aussage eines Interessenten
Ein voll durchsuchbares Transkript, sodass du den Einwand oder die Zusage wortwörtlich herausziehst, statt dich auf dein Gedächtnis zu verlassen.
Coaching und Deal-Review
Transkripte echter Calls mit Sprecher-Labels, die eine Führungskraft auf Redeanteil, Einwände und das, was den Abschluss brachte, durchlesen kann.
Warum Pepys
Kein Abo und keine Gebühr pro Platz – kaufe Minuten, nutze sie im ganzen Team, und das Guthaben verfällt nie.
Das Recap, die Entscheidungen und die To-dos sind eingebaut, nicht ein zweites Einfügen in ein separates KI-Tool.
Sprecher-Labels halten Vertriebler und Interessent auseinander, sodass du weißt, wer sich wozu verpflichtet hat.
Lade eine spontane Aufnahme oder einen einzelnen Call hoch, ohne deine Vertriebler in jedem Meeting einen Bot installieren zu lassen.
Discovery-Call: Acme Support-Triage
Ein Discovery-Call mit Renata, einer Ops-Leitung, die ein neunköpfiges Support-Team führt, das fast einen Arbeitstag pro Woche durch manuelle Ticket-Triage verliert. Ihr aktuelles Tool arbeitet mit fragilen Schlüsselwort-Regeln, sodass falsch einsortierte Tickets in der allgemeinen Warteschlange veralten und erste Reaktionen verlangsamen, was sie in Verlängerungsgesprächen spürt, aber für ihren VP noch nicht beziffern kann. Statt eine vollständige Migration vorzuschlagen, die sie in diesem Quartal nicht genehmigen kann, hat der Vertriebler einen zweiwöchigen Pilotversuch für die Abrechnungs-Warteschlange aufgesetzt, der die erste Reaktionszeit davor und danach misst. Der Vertriebler wies darauf hin, dass die automatische Weiterleitung in den ersten Tagen Kalibrierungsfehler macht, und zwei Genehmigungshürden bleiben bestehen: die Datenresidenz und die Frage, ob es sich in das bestehende Helpdesk integriert.
Teilnehmer
Entscheidungen
- Einen zweiwöchigen Pilotversuch durchführen, der nur auf die Abrechnungs-Warteschlange beschränkt ist, statt eines vollständigen Rollouts, da diese Warteschlange klar erkennbar die meisten Probleme verursacht.
- Die erste Reaktionszeit vor und nach dem Pilotversuch messen, da eine grobe Verbesserung bei der ersten Reaktion genau das ist, was Budget von Renatas VP freigibt.
- Den Pilotversuch klein genug halten, dass der Einkauf noch nicht einbezogen werden muss.
Aufgaben
- Bis Donnerstag einen einseitigen Pilotplan schicken, den Renata direkt an ihren VP weiterleiten kannAccount Executive
- Die Antwort zur Datenresidenz schriftlich bestätigen (ob die Daten in ihrer Region bleiben)Account Executive
- Schriftlich bestätigen, ob sich das Produkt in das bestehende Helpdesk integriert oder ein vollständiges Wegwerfen und Ersetzen erfordertAccount Executive
- Das Support-Team warnen, dass die Weiterleitung in der ersten Woche lernt, damit frühe Fehler nicht als defekt verstanden werdenRenata
Nächste Schritte
- Der Account Executive schickt bis Donnerstag die schriftlichen Antworten zu Datenresidenz und Integration sowie den einseitigen Pilotplan.
- Renata leitet den Pilotplan an ihren VP weiter, um auf der Grundlage der Messung der ersten Reaktionszeit Budget zu sichern.
- Den Pilotversuch auf die Abrechnungs-Warteschlange beschränken und ihn zwei Wochen lang durchführen, bevor ein breiterer Rollout in Betracht gezogen wird.
Offene Fragen
- Bleiben die Daten des Kunden in ihrer Region?
- Integriert sich das Produkt in das Helpdesk, das sie bereits nutzen, oder erzwingt es ein vollständiges Wegwerfen und Ersetzen?
Ask, don’t scrub
Ask the transcript anything.
An hour-long recording? Don’t skim it – ask. Every answer stays grounded in your transcript and cites the exact timestamp, so you can jump to the moment and check it yourself.
Was bremst ihr Support-Team laut der Interessentin eigentlich aus?
Renata sagt, Montag sei der schlimmste Tag – die Tickets vom Wochenende stapeln sich, und ihre Agents verbringen die ersten zwei Stunden damit, sie von Hand zu taggen und zu routen, was nach ihrer Schätzung ein Neun-Personen-Team fast einen ganzen Tag pro Woche kostet. Der tiefere Preis: Ihr Tool mit Keyword-Regeln sortiert Tickets falsch ein, sodass eine Abrechnungsfrage, die das Wort „Abrechnung“ nicht enthält, in der allgemeinen Queue landet und dort altert – daher die langsamen Reaktionszeiten.
Was haben wir als nächsten Schritt vereinbart?
Statt einer vollen Migration, die sie dieses Quartal nicht freigeben kann, habt ihr einen zweiwöchigen Pilot allein auf der Abrechnungs-Queue umrissen und vereinbart, die Erstreaktionszeit vorher und nachher zu messen – denn schon eine grobe Verbesserung der Erstreaktion schaltet das Budget bei ihrem VP frei. Außerdem hast du zugesagt, Datenresidenz und Helpdesk-Integration schriftlich zu bestätigen und bis Donnerstag einen einseitigen Pilotplan zu schicken, den sie direkt nach oben weiterleiten kann.
Grounded in your transcript – if the answer isn’t in the audio, it says so instead of guessing.
Vertriebsgespräche transkribieren – Fragen, beantwortet
Wie transkribiere ich einen Vertriebs- oder Discovery-Call?
Lade die Aufnahme aus Zoom, Meet, Teams oder vom Handy hoch oder füge einen Link dazu ein. Pepys liefert in Minuten ein Transkript mit Sprecher-Labels, dazu eine KI-Zusammenfassung, die getroffenen Entscheidungen, die To-dos mit Zuständigkeit, die nächsten Schritte und die offenen Fragen zum Nachfassen.
Trennt es den Vertriebler vom Interessenten?
Ja. Die Sprecher-Diarisierung beschriftet jede Stimme, sodass ein Call mit zwei oder drei Personen zugeordnet zurückkommt statt als eine Textwand. Ein generisches Label kannst du in den Namen des Interessenten umbenennen, und es aktualisiert sich durchgehend im Transkript.
Kann es To-dos und nächste Schritte automatisch herausziehen?
Ja. Die Meeting-Analyse entwirft eine Zusammenfassung, die getroffenen Entscheidungen, die To-dos mit Zuständigkeit, die nächsten Schritte und alle im Call aufgeworfenen offenen Fragen – sodass dein Follow-up fast fertig ist, bevor du zu tippen beginnst.
Bekomme ich das Recap in mein CRM?
Exportiere das Recap als DOCX, reinen Text, PDF oder JSON und füge es in die Opportunity ein, oder kopiere die To-dos direkt in deine CRM-Aufgabenliste. Es muss keine Integration vorab eingerichtet werden.
Müssen Vertriebler in jedem Meeting einen Aufnahme-Bot hinzufügen?
Nein. Pepys arbeitet aus einer Datei oder einem Link, sodass du einen einzelnen Call, eine alte Aufnahme oder einen Deal im Nachhinein transkribieren kannst – ohne einen Notetaker-Bot in den Kalender jedes Vertrieblers einzuschleusen.
Bleibt vertraulich, was in einem Kunden-Call gesagt wird?
Ja. Wir trainieren kein Modell mit deinen Audios oder Transkripten. Du kannst die Daten eines Calls löschen, sobald du das Recap exportiert hast – wichtig, wenn das Gespräch die internen Zahlen eines Interessenten berührt.
Muss ich ein Abo abschließen?
Nein. Pepys rechnet nach Verbrauch ab – kaufe einen Block Minuten, teile ihn über deine Vertriebler hinweg, und das Guthaben verfällt nie. Du kannst kostenlos mit 60 Minuten starten, ohne Karte.
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort.
Fragen Sie ChatGPT, Claude oder Perplexity, was Pepys ist und für wen es sich eignet. Ein Klick, und Ihre bevorzugte KI macht die Recherche für Sie.
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