分析にそのまま使える、定性調査の文字起こし
デプスインタビューやグループインタビューをアップロードするだけ。話者ラベル付きの文字起こしに加えて、分析にもう必要なテーマ、原文ママの引用、Q&A整理が手に入ります。
手短に言うと
調査インタビューを文字起こしするには、録音をアップロードするかリンクを貼るだけ。Pepysが数分で、話者ラベル付き・タイムスタンプ付きの文字起こしを返します。さらにAIがコーディングにそのまま使えるテーマ、原文ママの引用、モデレーターと対象者のQ&A整理を下書きします。サブスク不要の従量課金で、クレジットは無期限です。
録音そのものは成果物ではありません。フィールドワークと報告会のあいだに、この仕事で一番遅い工程が横たわっています。デプスインタビューやグループインタビューを一本ずつ文字起こしし、モデレーターと対象者を取り違えず、テーマを裏づける一つの原文ママを探して音声を行き来し、録音のフォルダを実際にコーディングできる形に変える。その成果はもう手元の音声の中にあります。あとは正確で、誰の発言かをたどれるテキストにするだけです。
実務では、定性調査の文字起こしこそがコーディング枠組みの成否を分けます。単語単位のタイムスタンプがあれば、フラグを立てた引用が録音のその瞬間に紐づいたままになり、チームの誰かが音声へ飛んで、結論に載る前にトーンを確認できます。話者ラベルが問いかけと回答を分け、全文検索が研究全体にまたがる一つのコードのすべての言及を数秒で引き出します。JSONで書き出せば、整った文字起こしを打ち直して貼り付けるのではなく、そのままCAQDASやコーディングシートに落とし込めます。
対象者が語ったこと、それを裏づける引用、そして設問ごとの振り返り
コーディングの前に、まず文字起こし
すべてのインタビューとグループインタビューは、分析を始める前に正確で誰の発言かたどれるテキストにしなければなりません。Pepysはセッションごとに、話者ラベル付き・タイムスタンプ付きの文字起こしを数分で返します。
ひと言の引用のために音声を探す
テーマを裏づける原文ママを探して音声を巻き戻す代わりに、文字起こしを検索して一字一句のまま、タイムスタンプを付けたままその行を抜き出せます。
誰が何を言ったかが曖昧になる
モデレーターと対象者が一つの塊として混ざると、コーディングが滞ります。話者分離が一人ひとりの声をラベル付けし、問いかけと回答をはっきり分けます。
統合のためのコード化テーマ
文字起こしごとに繰り返し現れるテーマを抽出。白紙からではなく下書きからコーディングを始められます。
帰属付きの原文ママ引用
対象者の発言をタイムスタンプに紐づけて抜き出し、報告資料にそのまま落とし込めます。
検索できる文字起こしの蓄積
すべてのインタビューが全文検索の対象になり、結論を裏づける一行を数秒で見つけられます。
モデレーターと対象者を分離
話者ラベルが、セッション全体にわたってモデレーターの問いと対象者の答えを分けて保ちます。
Pepysが選ばれる理由
サブスクなし。セッションごとの支払いで、クレジットは無期限。四半期にまたがる研究でも、請求の締め切りに追われることはありません。
テーマと原文ママの引用は最初から下書きされます。別のツールへ貼り直す手間はありません。
あなたの音声で学習することは決してありません。対象者の録音はあなたのもの。同意と倫理審査の観点でこれが何より大切です。
話者ラベルがモデレーターと対象者をきれいに分け、コーディングソフトが想定する形に揃えます。
彼女はなぜ解約したのか：寄り添わずに裁いた家計簿アプリ
このデプスインタビューでは、ある元ユーザーが、最初の一週間は好調だったにもかかわらず家計簿アプリを手放した理由を語る。オンボーディングは自分のお金が実際にどこに使われているのかを明らかにして彼女を引き込んだが、毎日の予算オーバー警告は、支えられているというより裁かれ、罪悪感を抱かされる気持ちにさせた。彼女はそれを、小さな成功を一緒に喜んでくれるからこそ二年間使い続けているフィットネスアプリと対比する。料金は決め手ではなかった。自分がコントロールできていると感じさせてくれるツールになら、喜んでお金を払うという。彼女の核心的な気づきは、この製品が素晴らしい鏡でありひどいコーチだということだ。
テーマ
注目の引用
- “アプリはそれを計算の問題みたいに扱っていて、私が助けてほしかったのは罪悪感の部分であって、計算ではなかったんです。”
- “罰するのではなく、励ましてくれるものにします。”
- “解約したのは、料金のためではなく、気分が悪くなったからです。”
- “そのアプリは素晴らしい鏡だけれど、ひどいコーチだよ、と伝えます。”
Q&A
使うのをやめようと決めた日のことを順を追って教えてください。
特定の一日があったわけではなく、じわじわとしたフェードアウトだった。彼女はアプリを開いては予算オーバーの赤い警告を目にし、裁かれているように感じてまた閉じる、ということを繰り返し、やがて開かなくなり、最終的にはある日曜日にホーム画面を整理しながら削除した。
警告に嫌気がさす前に、初期の段階で実際にうまく機能した瞬間はありましたか。
最初の一週間はうまく機能した。銀行口座とつなぐことで自分のお金が実際にどこに使われているのかが明らかになり、テイクアウトにどれだけ使っていたかが浮かび上がって、それが彼女を引き込んだ。彼女をすり減らしたのは、その後の毎日のうるさい小言だった。
もし一つだけ変えられて、それで自分がユーザーとして残れたとしたら、何を変えますか。
フィードバックを罰するものではなく励ますものにすること。オーバーしたときだけ怒鳴るのではなく、予算内に収まっていると伝えてほしい。彼女は、まさに小さな成功を一緒に喜んでくれるからこそ二年間使い続けているフィットネスアプリと、はっきり対比して語った。
解約に料金は関係しましたか。
いいえ。アプリは月に9ドルくらいで、自分がコントロールできていると感じさせてくれるものになら喜んでそれを払うという。解約したのは気分が悪くなったからであり、彼女はそれを叱られるためにサブスク料金を払うようなものだと表現した。
Ask, don’t scrub
Ask the transcript anything.
An hour-long recording? Don’t skim it – ask. Every answer stays grounded in your transcript and cites the exact timestamp, so you can jump to the moment and check it yourself.
彼女が解約に至った本当の理由は何でしたか。価格でしたか。
いいえ、価格が理由ではありません。彼女はアプリの料金が月およそ9ドルで、コントロールできていると感じさせてくれるものになら喜んで払うと語っています。解約したのは、気分が悪くなったから。叱られるためにサブスクを払っているようだった、と表現しています。
そのプロダクトは彼女に一度でも刺さりましたか。それとも最初からダメでしたか。
最初の一週間はうまくいっていました。銀行口座を連携すると、お金が実際にどこへ消えていたか、外食にどれだけ使っていたかが見えて、それに引き込まれたのです。彼女をすり減らしたのは、その後の毎日の予算超過の警告でした。彼女はそれを「優れた鏡で、ひどいコーチ」だと言い表しています。
Grounded in your transcript – if the answer isn’t in the audio, it says so instead of guessing.
定性調査 文字起こし – よくある質問
調査インタビューやグループインタビューはどう文字起こししますか。
録音をアップロードするかリンクを貼るだけ。Pepysが数分で話者ラベル付き・タイムスタンプ付きの文字起こしを返し、あわせてコーディングにそのまま持ち込めるテーマ、原文ママの引用、Q&A整理をAIが下書きします。
モデレーターと対象者を区別できますか。
はい。話者分離が一人ひとりの声をラベル付けするので、モデレーター主導のインタビューも複数人のグループインタビューも、一つの塊ではなく帰属付きで返ります。「話者1」を対象者IDに変更すれば、文字起こし全体に反映されます。
対象者の録音でモデルを学習させますか。
いいえ。あなたの音声で学習することは決してありません。録音も文字起こしもあなたのもので、対象者の同意や倫理・IRBの義務をきちんと守れます。
多言語のフィールドワークに対応できますか。
はい。99以上の言語にわたって話された言語を自動で判別するので、別々の言語で行ったインタビューも原語のまま文字起こしされます。タイミングを保ったまま翻訳版を用意し、市場横断の比較に使うこともできます。
分析用にどんな形式で書き出せますか。
DOCXまたはPDFの文字起こし、プレーンテキスト、クリップ確認用のSRTとVTT、そしてコーディングやCAQDASのワークフローに流し込むためのJSON。タイムスタンプは付いたままなので、どの引用も出典を保ちます。
なまり、声のかぶり、言いよどみへの精度はどうですか。
さまざまななまりや重なり合う発話に対応し、タイムスタンプは単語単位で揃います。間違いがあっても、書き出す前にエディタ上でその場で直せるので、引用する原文ママは実際に語られた原文ママそのものになります。
サブスクはありますか。料金はどれくらいですか。
サブスクはありません。Pepysは従量課金です。分数のまとまりを買い、研究全体を通じて必要なときに使えばよく、クレジットは無期限です。カード不要で60分の無料分から始められます。
私たちの言葉だけを鵜呑みにしないでください。
Pepysがどんなサービスで、誰のためのものか、ChatGPTやClaude、Perplexityに聞いてみてください。ワンクリックで、お気に入りのAIが代わりに調べてくれます。