Transkrypcja rozmów sprzedażowych, która pisze follow-up za Ciebie
Wrzuć nagranie albo wklej link – dostaniesz transkrypcję z etykietami mówców plus streszczenie rozmowy, ustalenia, zadania i kolejne kroki, gotowe do wklejenia w CRM.
Krótka odpowiedź
Aby przepisać rozmowę sprzedażową, prześlij nagranie albo wklej do niej link, a Pepys zwróci w kilka minut transkrypcję z etykietami mówców – plus streszczenie od AI, podjęte ustalenia, zadania z przypisanym właścicielem, kolejne kroki i otwarte pytania do domknięcia. Płacisz za rzeczywiste użycie, bez abonamentu, a kredyty nigdy nie wygasają.
Rozmowa idzie świetnie, klient jest kupiony, a potem spędzasz kolejne dwadzieścia minut na spisywaniu tego, co ustaliliście, zanim Ci to umknie – obiecany kolejny krok, kto co przejmuje, pytanie, na które nie odpowiedziałeś na żywo. To podsumowanie decyduje, czy deal idzie dalej, czy cichnie, a ono już siedzi w nagraniu, które właśnie zrobiłeś.
Rozmowa discovery to w dużej mierze wyłapywanie sygnału spod small talku: bólu, który kosztuje ich pieniądze, blokera, który przesądza o dealu, dokładnego sformułowania obiekcji, na którą i tak odpowiesz później na piśmie. Transkrypcja rozmowy sprzedażowej z etykietami mówców trzyma handlowca i klienta osobno, a w pełni przeszukiwalna transkrypcja pozwala przeskoczyć prosto do zdania, w którym padła metryka, której słucha ich wiceprezes, albo pytanie o lokalizację danych blokujące podpis. Wyeksportuj podsumowanie jako DOCX i wklej je do szansy, póki rozmowa jest jeszcze ciepła.
Streszczenie, ustalenia, zadania i kolejne kroki – naszkicowane
Spisywanie podsumowania po każdej rozmowie
Dwadzieścia minut idzie na opisanie tego, co ustaliliście, kto co przejmuje i jaki krok obiecałeś – Pepys szkicuje streszczenie, ustalenia i zadania z rozmowy, którą już nagrałeś.
Zdawanie się na pamięć w kwestii słów klienta
Dokładną obiekcję albo metrykę, której słucha ich wiceprezes, łatwo przekręcić – przeszukaj transkrypcję z etykietami mówców i wyłów zdanie słowo w słowo, z dołączonym znacznikiem czasu.
Opłaty za stanowisko i bot na każdym spotkaniu
Abonament za stanowisko nalicza za handlowców niezależnie od tego, czy dzwonią, czy nie – Pepys to płatność za rozmowę z pliku lub linku, minuty dzielone w całym zespole, a kredyty nigdy nie wygasają.
Podsumowania rozmów gotowe do CRM
Czyste streszczenie plus zadania z przypisanym właścicielem, gotowe do wklejenia do szansy w Salesforce albo HubSpot.
Maile follow-up w kilka minut
Ustalenia i kolejne kroki wyłuskane za Ciebie, więc mail podsumowujący pisze się sam, póki rozmowa jest jeszcze ciepła.
Dokładne zdanie, które padło od klienta
W pełni przeszukiwalna transkrypcja, więc wyciągniesz obiekcję albo zobowiązanie słowo w słowo, zamiast polegać na pamięci.
Coaching i przegląd dealu
Transkrypcje prawdziwych rozmów z etykietami mówców, które menedżer przeczyta pod kątem proporcji mówienia, obiekcji i tego, co domknęło rozmowę.
Dlaczego Pepys
Bez abonamentu i bez opłaty za stanowisko – kupujesz minuty, wykorzystujesz je w całym zespole, a kredyty nigdy nie wygasają.
Podsumowanie, ustalenia i zadania są wbudowane, a nie wymagają drugiego wklejania do osobnego narzędzia AI.
Etykiety mówców trzymają handlowca i klienta osobno, więc wiesz, kto się do czego zobowiązał.
Prześlij nagranie ad hoc albo pojedynczą rozmowę, nie zmuszając handlowców do wpuszczania bota na każde spotkanie.
Rozmowa rozpoznawcza: segregowanie zgłoszeń wsparcia w Acme
Rozmowa rozpoznawcza z Renatą, kierowniczką ds. operacji prowadzącą dziewięcioosobowy zespół wsparcia, który traci blisko dzień w tygodniu na ręczne segregowanie zgłoszeń. Jej obecne narzędzie opiera się na kruchych regułach słów kluczowych, więc źle posortowane zgłoszenia przeterminowują się w ogólnej kolejce i spowalniają pierwsze odpowiedzi, co Renata czuje w rozmowach o odnowieniach, ale nie potrafi jeszcze ująć w liczbach dla swojego wiceprezesa. Zamiast proponować pełną migrację, której nie jest w stanie zatwierdzić w tym kwartale, przedstawiciel zawęził zakres do dwutygodniowego pilotażu na kolejce płatności z pomiarem czasu pierwszej odpowiedzi przed i po. Przedstawiciel zaznaczył, że automatyczne przekierowywanie popełnia błędy kalibracji w pierwszych dniach, a do zatwierdzenia pozostają dwie blokady: lokalizacja danych i to, czy rozwiązanie integruje się z istniejącym helpdeskiem.
Uczestnicy
Decyzje
- Uruchomić dwutygodniowy pilotaż zawężony wyłącznie do kolejki płatności, zamiast pełnego wdrożenia, bo to ta kolejka ewidentnie przecieka.
- Zmierzyć czas pierwszej odpowiedzi przed i po pilotażu, bo orientacyjna poprawa pierwszej odpowiedzi jest tym, co odblokowuje budżet u wiceprezesa Renaty.
- Utrzymać pilotaż na tyle małym, żeby dział zakupów nie musiał być jeszcze angażowany.
Zadania do wykonania
- Wysłać do czwartku jednostronicowy plan pilotażu, który Renata będzie mogła przekazać prosto swojemu wiceprezesowiAccount Executive
- Potwierdzić na piśmie odpowiedź w sprawie lokalizacji danych (czy dane zostają w ich regionie)Account Executive
- Potwierdzić na piśmie, czy produkt podłącza się do ich istniejącego helpdesku, czy wymaga wyrzucenia i wymiany wszystkiegoAccount Executive
- Uprzedzić zespół wsparcia, że przekierowywanie uczy się przez pierwszy tydzień, żeby wczesne błędy nie były odbierane jako usterkaRenata
Kolejne kroki
- Account Executive wysyła pisemne odpowiedzi w sprawie lokalizacji danych i integracji oraz jednostronicowy plan pilotażu do czwartku.
- Renata przekazuje plan pilotażu swojemu wiceprezesowi, aby zabezpieczyć budżet w oparciu o pomiar pierwszej odpowiedzi.
- Zawęzić pilotaż do kolejki płatności i prowadzić go przez dwa tygodnie, zanim rozważy się szersze wdrożenie.
Otwarte pytania
- Czy dane klienta zostają w ich regionie?
- Czy produkt integruje się z helpdeskiem, którego już używają, czy zmusza do wyrzucenia i wymiany wszystkiego?
Ask, don’t scrub
Ask the transcript anything.
An hour-long recording? Don’t skim it – ask. Every answer stays grounded in your transcript and cites the exact timestamp, so you can jump to the moment and check it yourself.
Co według klientki naprawdę spowalnia jej zespół supportu?
Renata mówi, że poniedziałek to najgorszy dzień – weekendowe zgłoszenia się piętrzą, a jej agenci spędzają pierwsze dwie godziny na ręcznym tagowaniu i routowaniu, co przy dziewięcioosobowym zespole kosztuje ją prawie cały dzień w tygodniu. Głębszy koszt to to, że ich narzędzie oparte na regułach słów kluczowych źle sortuje zgłoszenia, więc pytanie o płatność, w którym nie pada słowo „płatność”, ląduje w kolejce ogólnej i się tam starzeje, i stąd biorą się wolne odpowiedzi.
Co ustaliliśmy jako kolejny krok?
Zamiast pełnej migracji, której nie zatwierdzi w tym kwartale, ustaliliście dwutygodniowy pilotaż tylko na kolejce płatności i zgodziliście się mierzyć czas pierwszej odpowiedzi przed i po, bo to choćby zgrubna poprawa pierwszej odpowiedzi odblokowuje budżet od jej wiceprezesa. Zobowiązałeś się też potwierdzić na piśmie lokalizację danych i integrację z helpdeskiem oraz wysłać do czwartku jednostronicowy plan pilotażu, który ona prześle prosto wyżej.
Grounded in your transcript – if the answer isn’t in the audio, it says so instead of guessing.
Transkrypcja rozmowy sprzedażowej – odpowiedzi na pytania
Jak przepisać rozmowę sprzedażową albo discovery?
Prześlij nagranie z Zoom, Meet, Teams lub z telefonu, albo wklej do niego link. Pepys zwraca w kilka minut transkrypcję z etykietami mówców, a do tego streszczenie od AI, podjęte ustalenia, zadania z przypisanym właścicielem, kolejne kroki i otwarte pytania do domknięcia.
Czy oddziela handlowca od klienta?
Tak. Diaryzacja mówców oznacza każdy głos, więc rozmowa dwu- czy trzyosobowa wraca z przypisaniem, a nie jako jeden mur tekstu. Możesz zmienić ogólną etykietę na nazwisko klienta i zaktualizuje się ona w całej transkrypcji.
Czy wyciągnie zadania i kolejne kroki automatycznie?
Tak. Analiza spotkania szkicuje streszczenie, podjęte ustalenia, zadania przypisane do właściciela, kolejne kroki i wszelkie otwarte pytania z rozmowy – więc Twój follow-up jest w dużej mierze napisany, zanim w ogóle zaczniesz pisać.
Czy mogę przenieść podsumowanie do mojego CRM?
Wyeksportuj podsumowanie jako DOCX, zwykły tekst, PDF lub JSON i wklej je do szansy, albo skopiuj zadania prosto na listę zadań w CRM. Nie trzeba najpierw konfigurować żadnej wymuszonej integracji.
Czy handlowcy muszą dodawać bota nagrywającego na każde spotkanie?
Nie. Pepys działa z pliku albo z linku, więc przepiszesz pojedynczą rozmowę, stare nagranie czy deal, który chcesz przejrzeć po fakcie – bez instalowania bota notującego w kalendarzu każdego handlowca.
Czy to, co pada na rozmowie z klientem, pozostaje prywatne?
Tak. Nie trenujemy żadnego modelu na Twoim audio ani Twoich transkrypcjach. Po wyeksportowaniu podsumowania możesz usunąć dane rozmowy, co ma znaczenie, gdy rozmowa dotyka wewnętrznych liczb klienta.
Czy muszę wykupić abonament?
Nie. Pepys działa w modelu płać za użycie – kupujesz pakiet minut, dzielisz je między handlowców, a kredyty nigdy nie wygasają. Możesz zacząć za darmo z 60 minutami, bez karty.
Nie wierz nam na słowo.
Zapytaj ChatGPT, Claude lub Perplexity, czym jest Pepys i dla kogo. Jedno kliknięcie i Twoja ulubiona AI odrobi pracę domową za Ciebie.
Transkrypcja rozmowy sprzedażowej – zacznij za darmo
Płać za zużycie – kredyty nigdy nie wygasają, nic nie trzeba anulować. Albo zacznij za darmo z 60 minutami, bez karty.
Zacznij za darmo – 60 minut