Transcrição de call de vendas que escreve o follow-up por você
Solte a gravação ou cole o link – receba uma transcrição com identificação de quem fala mais o resumo da call, as decisões, os itens de ação e os próximos passos, prontos para colar no seu CRM.
A resposta rápida
Para transcrever uma call de vendas, envie a gravação ou cole o link e a Pepys devolve em minutos uma transcrição com identificação de quem fala – mais um resumo com IA, as decisões tomadas, os itens de ação com responsável, os próximos passos e as perguntas em aberto para correr atrás. É pague conforme o uso, sem assinatura, e os créditos nunca expiram.
A call vai muito bem, o prospect está convencido, e aí você passa os vinte minutos seguintes digitando o que ficou combinado antes de esquecer – o próximo passo que você prometeu, quem é dono de cada coisa, a pergunta que você não soube responder na hora. Essa recapitulação é a diferença entre um negócio que anda e um que esfria, e ela já está dentro da gravação que você acabou de fazer.
Uma call de discovery é, no fundo, ouvir o sinal por baixo da conversa fiada: a dor que está custando dinheiro a eles, o bloqueio que decide o negócio, a formulação exata da objeção que você vai ter que responder por escrito depois. A transcrição de call de vendas com identificação de quem fala mantém o vendedor e o prospect separados, e uma transcrição totalmente pesquisável deixa você pular direto para a linha em que ele citou a métrica que o VP dele escuta ou a pergunta sobre residência de dados que trava a aprovação. Exporte a recapitulação em DOCX e cole na oportunidade enquanto a call ainda está quente.
Um resumo, as decisões, os itens de ação e os próximos passos – já redigidos
Digitar a recapitulação depois de cada call
Vinte minutos vão embora escrevendo o que ficou combinado, quem é dono de cada coisa e o próximo passo que você prometeu – a Pepys redige o resumo, as decisões e os itens de ação a partir da call que você já gravou.
Confiar na memória sobre o que o prospect disse
A objeção exata ou a métrica que o VP dele escuta é fácil de lembrar errado – busque na transcrição com identificação de quem fala e pegue a linha ao pé da letra, já com o timestamp anexado.
Mensalidade por assento e um bot em toda reunião
Uma assinatura por assento cobra por cada vendedor, ligue ele ou não – a Pepys é paga por call, a partir de um arquivo ou link, com os minutos compartilhados pelo time e créditos que nunca expiram.
Recapitulações prontas para o CRM
Um resumo limpo mais os itens de ação com responsável, prontos para colar na oportunidade no Salesforce ou no HubSpot.
E-mails de follow-up em minutos
As decisões e os próximos passos já destacados para você, então o e-mail de recapitulação praticamente se escreve sozinho enquanto a call ainda está quente.
A frase exata que o prospect disse
Uma transcrição totalmente pesquisável para você pegar a objeção ou o compromisso ao pé da letra, em vez de depender da memória.
Coaching e revisão de negócios
Transcrições com identificação de quem fala de calls reais que um gestor pode ler para avaliar o tempo de fala, as objeções e o que fechou a sala.
Por que o Pepys
Sem assinatura e sem taxa por assento – compre minutos, use no time inteiro, e os créditos nunca expiram.
A recapitulação, as decisões e os itens de ação já vêm prontos, não em uma segunda colagem em uma ferramenta de IA separada.
A identificação de quem fala mantém o vendedor e o prospect separados, então você sabe quem se comprometeu com o quê.
Envie uma gravação avulsa ou uma call pontual sem obrigar seus vendedores a instalar um bot em toda reunião.
Ligação de Descoberta: Triagem de Suporte da Acme
Uma ligação de descoberta com Renata, uma líder de operações que comanda uma equipe de suporte de nove pessoas que perde quase um dia por semana com a triagem manual de chamados. A ferramenta atual dela usa regras frágeis de palavras-chave, então chamados mal classificados ficam velhos na fila geral e atrasam as primeiras respostas, algo que ela sente nas conversas de renovação mas ainda não consegue quantificar para o seu VP. Em vez de propor uma migração completa que ela não consegue aprovar neste trimestre, o representante delimitou um piloto de duas semanas na fila de cobrança, medindo o tempo de primeira resposta antes e depois. O representante alertou que o encaminhamento automático comete erros de calibração nos primeiros dias, e dois bloqueios de aprovação permanecem: a residência dos dados e se ele se integra ao helpdesk existente.
Participantes
Decisões
- Rodar um piloto de duas semanas limitado apenas à fila de cobrança, em vez de uma implantação completa, já que essa fila é a que está claramente vazando.
- Medir o tempo de primeira resposta antes e depois do piloto, já que uma melhora aproximada na primeira resposta é o que garante orçamento do VP da Renata.
- Manter o piloto pequeno o suficiente para que o setor de compras ainda não precise ser envolvido.
Itens de ação
- Enviar um plano de piloto de uma página até quinta-feira que a Renata possa encaminhar direto ao seu VPExecutivo de Contas
- Confirmar por escrito a resposta sobre a residência dos dados (se os dados ficam na região deles)Executivo de Contas
- Confirmar por escrito se o produto se conecta ao helpdesk existente deles ou exige arrancar tudo e trocarExecutivo de Contas
- Avisar a equipe de suporte de que o encaminhamento está aprendendo na primeira semana, para que os erros iniciais não sejam lidos como defeitoRenata
Próximos passos
- O Executivo de Contas envia por escrito as respostas sobre residência dos dados e integração, além do plano de piloto de uma página, até quinta-feira.
- A Renata encaminha o plano de piloto ao seu VP para garantir orçamento com base na medição da primeira resposta.
- Limitar o piloto à fila de cobrança e rodá-lo por duas semanas antes de considerar uma implantação mais ampla.
Questões em aberto
- Os dados do cliente ficam na região deles?
- O produto se integra ao helpdesk que eles já usam, ou força a arrancar tudo e trocar?
Ask, don’t scrub
Ask the transcript anything.
An hour-long recording? Don’t skim it – ask. Every answer stays grounded in your transcript and cites the exact timestamp, so you can jump to the moment and check it yourself.
O que a prospect disse que está realmente travando o time de suporte dela?
A Renata diz que segunda é o pior dia – os tickets do fim de semana se acumulam e os agentes dela passam as duas primeiras horas marcando e roteando tudo na mão, o que ela estima custar a um time de nove pessoas quase um dia inteiro por semana. O custo mais profundo é que a ferramenta de regras por palavra-chave classifica os tickets errado, então uma dúvida de cobrança que não usa a palavra 'cobrança' cai na fila geral e fica lá envelhecendo, e é daí que vêm as respostas lentas.
O que combinamos que seria o próximo passo?
Em vez de uma migração completa que ela não consegue aprovar neste trimestre, vocês definiram um piloto de duas semanas só na fila de cobrança e combinaram medir o tempo de primeira resposta antes e depois, já que uma melhora ainda que aproximada na primeira resposta é o que libera verba com o VP dela. Você também se comprometeu a confirmar por escrito a residência de dados e a integração com o helpdesk e a enviar um plano de piloto de uma página até quinta, que ela pode encaminhar direto para cima.
Grounded in your transcript – if the answer isn’t in the audio, it says so instead of guessing.
Transcrição de call de vendas – perguntas, respondidas
Como eu transcrevo uma call de vendas ou de discovery?
Envie a gravação do Zoom, Meet, Teams ou do seu celular, ou cole um link para ela. A Pepys devolve em minutos uma transcrição com identificação de quem fala, junto com um resumo com IA, as decisões tomadas, os itens de ação com responsável, os próximos passos e as perguntas em aberto para acompanhar.
Ela separa o vendedor do prospect?
Sim. A diarização identifica cada voz, então uma call de duas ou três pessoas volta atribuída, em vez de um único bloco de texto. Você renomeia um rótulo genérico para o nome do prospect e a mudança vale em toda a transcrição.
Ela consegue extrair os itens de ação e os próximos passos automaticamente?
Sim. A análise de reunião redige um resumo, as decisões alcançadas, os itens de ação atribuídos a um responsável, os próximos passos e quaisquer perguntas em aberto levantadas na call – então o seu follow-up já está quase escrito antes de você começar a digitar.
Dá para levar a recapitulação para o meu CRM?
Exporte a recapitulação em DOCX, texto puro, PDF ou JSON e cole na oportunidade, ou copie os itens de ação direto para a lista de tarefas do seu CRM. Não há integração obrigatória para configurar antes.
Os vendedores precisam colocar um bot de gravação em toda reunião?
Não. A Pepys funciona a partir de um arquivo ou de um link, então você pode transcrever uma call pontual, uma gravação antiga ou um negócio que quer revisar depois – sem instalar um bot de notas na agenda de cada vendedor.
O que é dito numa call com cliente fica privado?
Sim. Nunca treinamos modelo algum com o seu áudio ou as suas transcrições. Você pode apagar os dados de uma call depois de exportar a recapitulação, o que importa quando a conversa envolve os números internos de um prospect.
Preciso assinar?
Não. A Pepys é pague conforme o uso – compre um bloco de minutos, compartilhe com seus vendedores, e os créditos nunca expiram. Dá para começar de graça com 60 minutos, sem cartão.
Não acredite só na nossa palavra.
Pergunte ao ChatGPT, ao Claude ou ao Perplexity o que é o Pepys e para quem ele serve. Um clique, e a sua IA favorita faz a lição de casa.
Transcrição de call de vendas – grátis para começar
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