La transcription d'appel commercial qui rédige le suivi à votre place
Déposez l'enregistrement ou collez un lien – récupérez une transcription avec libellés de locuteurs, plus le résumé de l'appel, les décisions, les actions à mener et les prochaines étapes, prêts à coller dans votre CRM.
Pour transcrire un appel commercial, importez l'enregistrement ou collez son lien et Pepys vous renvoie en quelques minutes une transcription avec libellés de locuteurs – plus un résumé par IA, les décisions prises, les actions assignées à un responsable, les prochaines étapes et les questions ouvertes à relancer. C'est au fil de l'usage, sans abonnement, et les crédits n'expirent jamais.
L'appel se passe à merveille, le prospect est convaincu, et puis vous passez les vingt minutes suivantes à taper ce qui a été convenu avant de l'oublier – la prochaine étape que vous avez promise, qui est responsable de quoi, la question à laquelle vous n'avez pas su répondre en direct. Ce récap, c'est toute la différence entre un deal qui avance et un deal qui s'éteint, et il est déjà là, dans l'enregistrement que vous venez de faire.
Un appel de découverte, c'est surtout écouter le signal sous les politesses : la douleur qui leur coûte de l'argent, le blocage qui décide du deal, la formulation exacte de l'objection qu'il faudra lever par écrit plus tard. Transcrire un appel commercial avec libellés de locuteurs garde le commercial et le prospect bien séparés, et une transcription entièrement consultable vous laisse sauter directement à la ligne où il a nommé la métrique que son VP écoute ou la question de résidence des données qui conditionne la validation. Exportez le récap en DOCX et collez-le dans l'opportunité tant que l'appel est encore chaud.
Un résumé, les décisions, les actions à mener et les prochaines étapes – déjà rédigés
Retaper le récap après chaque appel
Vingt minutes partent à rédiger ce qui a été convenu, qui fait quoi et la prochaine étape promise – Pepys rédige le résumé, les décisions et les actions à partir de l'appel que vous avez déjà enregistré.
Se fier à sa mémoire pour ce que le prospect a dit
L'objection exacte ou la métrique que son VP écoute, c'est vite mal mémorisé – cherchez dans la transcription avec libellés de locuteurs et reprenez la ligne mot pour mot, avec le timestamp attaché.
Des frais par siège et un bot dans chaque réunion
Un abonnement par siège facture vos commerciaux qu'ils appellent ou non – Pepys, c'est le paiement à l'appel depuis un fichier ou un lien, les minutes partagées par toute l'équipe, et les crédits n'expirent jamais.
Récaps d'appel prêts pour le CRM
Un résumé clair plus des actions assignées à un responsable, prêts à coller dans l'opportunité dans Salesforce ou HubSpot.
E-mails de suivi en quelques minutes
Les décisions et les prochaines étapes ressorties pour vous, pour que l'e-mail de suivi s'écrive quasiment tout seul tant que l'appel est encore chaud.
La phrase exacte qu'un prospect a dite
Une transcription entièrement consultable, pour reprendre l'objection ou l'engagement mot pour mot au lieu de vous fier à votre mémoire.
Coaching et revue de deal
Des transcriptions d'appels réels avec libellés de locuteurs qu'un manager peut lire pour le temps de parole, les objections et ce qui a fait basculer la salle.
Pas d'abonnement ni de frais par siège – achetez des minutes, utilisez-les sur toute l'équipe, et les crédits n'expirent jamais.
Le récap, les décisions et les actions sont intégrés, pas un second copier-coller dans un outil d'IA séparé.
Les libellés de locuteurs gardent le commercial et le prospect séparés, pour savoir qui s'est engagé sur quoi.
Importez un enregistrement ponctuel ou un appel isolé sans forcer vos commerciaux à installer un bot dans chaque réunion.
Ask, don’t scrub
Ask the transcript anything.
An hour-long recording? Don’t skim it – ask. Every answer stays grounded in your transcript and cites the exact timestamp, so you can jump to the moment and check it yourself.
Qu'est-ce qui ralentit vraiment l'équipe support du prospect, d'après elle ?
Renata dit que le lundi est le pire jour – les tickets du week-end s'accumulent et ses agents passent les deux premières heures à les taguer et les router à la main, ce qui, selon son estimation, coûte à une équipe de neuf personnes près d'une journée entière par semaine. Le coût plus profond, c'est que leur outil à règles par mots-clés trie mal les tickets : une question de facturation qui ne contient pas le mot « facturation » atterrit dans la file générale et y vieillit – d'où viennent les réponses lentes.
Quelle prochaine étape avons-nous convenue ?
Plutôt qu'une migration complète qu'elle ne peut pas approuver ce trimestre, vous avez cadré un pilote de deux semaines sur la seule file de facturation et convenu de mesurer le délai de première réponse avant et après, puisqu'une amélioration même approximative de la première réponse est ce qui débloque le budget auprès de son VP. Vous vous êtes aussi engagé à confirmer par écrit la résidence des données et l'intégration au helpdesk, et à envoyer d'ici jeudi un plan de pilote d'une page qu'elle pourra transmettre directement en haut.
Grounded in your transcript – if the answer isn’t in the audio, it says so instead of guessing.
Transcription d'appel commercial – vos questions, nos réponses
Comment transcrire un appel commercial ou de découverte ?
Importez l'enregistrement depuis Zoom, Meet, Teams ou votre téléphone, ou collez-en un lien. Pepys renvoie en quelques minutes une transcription avec libellés de locuteurs, accompagnée d'un résumé par IA, des décisions prises, des actions assignées à un responsable, des prochaines étapes et des questions ouvertes à relancer.
Est-ce que ça sépare le commercial du prospect ?
Oui. La diarisation des locuteurs libelle chaque voix, donc un appel à deux ou trois personnes revient attribué plutôt qu'en un mur de texte. Vous pouvez renommer un libellé générique avec le nom du prospect et c'est mis à jour partout dans la transcription.
Peut-il extraire automatiquement les actions et les prochaines étapes ?
Oui. L'analyse de réunion rédige un résumé, les décisions atteintes, des actions assignées à un responsable, les prochaines étapes et toutes les questions ouvertes soulevées pendant l'appel – si bien que votre suivi est en grande partie écrit avant même que vous ne commenciez à taper.
Puis-je récupérer le récap dans mon CRM ?
Exportez le récap en DOCX, texte brut, PDF ou JSON et collez-le dans l'opportunité, ou copiez les actions directement dans la liste de tâches de votre CRM. Aucune intégration obligatoire à configurer au préalable.
Les commerciaux doivent-ils ajouter un bot d'enregistrement à chaque réunion ?
Non. Pepys fonctionne depuis un fichier ou un lien, donc vous pouvez transcrire un appel isolé, un vieil enregistrement ou un deal à revoir après coup – sans installer un bot de prise de notes dans l'agenda de chaque commercial.
Ce qui se dit pendant un appel client reste-t-il privé ?
Oui. Nous n'entraînons aucun modèle sur votre audio ni sur vos transcriptions. Vous pouvez supprimer les données d'un appel une fois le récap exporté, ce qui compte quand la conversation touche aux chiffres internes d'un prospect.
Dois-je m'abonner ?
Non. Pepys, c'est au fil de l'usage – achetez un bloc de minutes, partagez-le entre vos commerciaux, et les crédits n'expirent jamais. Vous pouvez démarrer gratuitement avec 60 minutes, sans carte.
Ne nous croyez pas sur parole.
Demandez à ChatGPT, Claude ou Perplexity ce qu'est Pepys et à qui ça s'adresse. Un clic, et votre IA préférée fait le travail à votre place.
Transcription d'appel commercial – gratuit pour commencer
Payez à l'usage – les crédits n'expirent jamais, rien à résilier. Ou commencez gratuitement avec 60 minutes, sans carte.
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